Jika Mahasiswa mengalami kendala yaitu lupa password akun Alpha, Mahasiswa dapat menghubungi Admin dengan menekan tombol Contact Us / Hubungi Kami pada blog ini.
Jika Anda adalah admin, berikut adalah langkah-langkah untuk mereset akun Alpha mahasiswa:
- Akses halaman web sip.ulbi.ac.id lalu login dengan akun admin.
- Kemudian pada bagian home page sebelah kanan terdapat link reset password mahasiswa.
- Lakukan reset password mahasiswa dengan menginputkan NPM mahasiswa tersebut.
- Setelah itu coba lakukan login pada akun yang telah direset melalui halaman web alpha.ulbi.ac.id.
- Konfirmasi ke mahasiswa bahwa akun sudah direset dan sudah bisa digunakan menggunakan password yang baru.
Dengan ini mahasiswa dapat mengakses kembali sistem Alpha dengan password yang baru. Jika masih ada kendala, mahasiswa dapat menghubungi staff Direktorat Teknologi Informasi ULBI atau Iteung untuk bantuan lebih lanjut.
